当社管理物件に入居中の方へ

目次

お知らせ

総社市の水道料金・下水道料金が、令和8年6月分から改定され値上げされています。
詳しくは総社市のホームページをご確認ください。こちら ▶

入居中の対応について

設備の取り扱いについて

日々生活していると、設備の不具合などで困ってしまうことがあります。
そのような時に慌てず対応できるよう、適切な対処法を動画で紹介しています。

バナー_賃貸住宅の設備トラブル対処法

設備機器の取り扱い説明書は、検索サイト(Googleなど)で「メーカー名+品番」検索を試してください。

プロパンガスについて
  • ガス料金については、ガス会社のホームページをご覧ください。
  • お湯が出ない等、ガスに関することはガス会社に直接ご連絡ください(基本入居者費用負担なし)。
  • 冬の凍結防止や凍結した場合については
    株式会社ノーリツのページ>>
    株式会社パロマのページ>>
    などをご参照ください。
電気について
テレビについて
  • 入居した際やテレビを購入したときは、テレビ側のチャンネル設定を行ってください
  • テレビが映らない場合は、テレビの配線や接続を確認してください。
    それでも映らない場合、テレビ用の電源が落ちている可能性があります。
    一部のチャンネルが映らない場合は、アンテナやケーブルの可能性もありますので当社へご連絡ください。
    ※一部地域で、総社市役所の建て替え工事による受信障害が報告されています。
エアコンについて
  • エアコンのフィルターは定期的に掃除を行ってください
  • 夏の冷房使用前、冬の暖房使用前には試運転を行ってください。
  • エアコンが効かない場合、主電源を一度OFFにし(コンセントを一度抜き)、再度電源を入れてみてください。
  • リモコンの電池は入居者にて行ってください。
  • 入居者でエアコンを取り付ける場合は、必ず配管スリーブ(配管の穴)とコンセントがあるお部屋に取り付けてください。
排水について
  • トイレには、トイレットペーパーや流せるお掃除シートなど、流しても大丈夫なもの以外流さないでください
  • お風呂や洗濯機の排水口は、石鹸や髪の毛などが原因で流れが悪くなることがありますので、定期的に掃除をしてください
  • 流しの排水口にはネット等を付けて油や食材などが流れないようにしてください。調理で使用したフライパンなどは、キッチンペーパー等で油汚れをふき取ってから洗ってください。
  • バルコニーは防水ではありませんので、水をかけたりしないようにしてください。
鍵について
  • 当社営業時間外の鍵の開錠は、加入いただいている24時間サポートへご連絡ください。
  • シリンダーキーの複製は可能ですが、基本的にマスターキーを使用してください。
  • 磁気タイプのカードキーは、磁石等に接していると磁気が破損する場合があります。

ゴミの出し方について

  • 基本的に、総社市では総社市指定のごみ袋をご利用ください(半透明のごみ袋でもよいアパートもあります)。
    総社市指定のごみ袋は、総社市内のスーパー・コンビニ・ホームセンターなどで販売しています。
  • ごみの分別については、それぞれの賃貸アパートの指定に従ってください。
    雑誌や段ボール・アルミ缶・ペットボトル等再生可能なものは、回収ボックスなどをご利用ください。
  • 地域ごとにゴミを出す曜日が指定されていますので、指定日以外は出さないようにお願いします。
  • 家電製品や家具等の粗大ごみは、吉備路クリーンセンターへ持ち組むなどして処分してください。

※総社市ホームページ内のpdfへリンクしています

駐車場について

  • 賃貸アパートの駐車場はすべて契約駐車場です。自己判断で空いている駐車場に停めないようにしてください。
  • 来客時の駐車場はありませんが、臨時にスペースをお貸しできる場合があります。事前に管理会社へご確認ください。

水害ハザードマップについて

総社市では水害ハザードマップを公開しています。
賃貸アパートを契約する際に説明いたしましたが、水害時の避難場所は事前に把握しておき、災害時には速やかに非難していただきますようお願いいたします。

※ 総社市のホームページ内にあるページへリンクしています

問合せ・相談・修理依頼

問合せ・修理依頼フォーム

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    再契約・更新・解約の手続き

    契約者ご本人での手続きとなります。
    後日、確認のためご連絡いたします。
    契約終了日の1ヶ月前までに手続きをしてください。

    再契約・更新手続き

      解約の手続き

      契約者ご本人での手続きとなります。
      後日、確認のためご連絡いたします。
      解約は1ヶ月以上前の予告で退去月の賃料は月割となります。

      解約手続き


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